Allgemeine Geschäftsbedingungen der Lifedesign-Akademie
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Seminare, Ausbildungen, Lehrgänge, Webinare, Online-Kurse, Supervisionen, Beratungen, Coachings, Medienangebote und sonstigen Leistungen von [Rechtsträger laut aktuellem Impressum], handelnd unter Lifedesign-Akademie.
Sie gelten gegenüber Verbraucher:innen und Unternehmer:innen, soweit nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen entgegenstehen. Abweichende Vereinbarungen sind nur wirksam, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.
2. Vertragsabschluss und Anmeldung
Anmeldungen zu Seminaren, Ausbildungen, Lehrgängen, Webinaren und Online-Angeboten erfolgen über die Website, per E-Mail, schriftlich oder auf anderem ausdrücklich vereinbartem Weg.
Ein Vertrag kommt zustande, sobald die Anmeldung durch die Lifedesign-Akademie bestätigt wurde oder der Zugang zu einer gebuchten Leistung freigeschaltet wird.
Mit der Anmeldung bucht die Teilnehmerin bzw. der Teilnehmer die jeweils beschriebene Gesamtleistung. Bei mehrteiligen Ausbildungen oder Lehrgängen wird der gesamte Lehrgang gebucht, nicht nur einzelne Module.
3. Preise, Zahlung und Ratenzahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, ohne Umsatzsteuer aufgrund der Kleinunternehmerregelung.
Der Seminar- oder Lehrgangsbeitrag ist nach Rechnungslegung innerhalb der angegebenen Zahlungsfrist fällig, jedenfalls jedoch vor Beginn der gebuchten Leistung, sofern keine andere schriftliche Vereinbarung getroffen wurde.
Eine vereinbarte Ratenzahlung ist ausschließlich eine Zahlungserleichterung. Sie verändert nicht den Vertragsgegenstand. Der gesamte Lehrgangs- oder Seminarbeitrag bleibt geschuldet. Eine Ratenzahlung begründet keine monatlich kündbare Mitgliedschaft, kein Abonnement und kein Recht, nach einzelnen Modulen auszusteigen.
Gerät eine Teilnehmerin oder ein Teilnehmer mit einer Rate in Verzug, kann die Lifedesign-Akademie den Zugang zu weiteren Leistungen, Unterlagen, Medien, Supervisionen oder Online-Bereichen bis zur Zahlung aussetzen. Gesetzliche Verzugsfolgen bleiben vorbehalten.
4. Inhalt und Umfang der Leistungen
Der genaue Inhalt der gebuchten Leistung ergibt sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung auf der Website, aus der Buchungsbestätigung oder aus individuell schriftlich vereinbarten Unterlagen.
Bei Ausbildungen und Lehrgängen können enthalten sein:
Seminarmodule in Präsenz, online oder hybrid
Praxis- und Übungsabende
Gruppensupervision
Einzelsupervision, sofern ausdrücklich angegeben
Zugang zu Unterlagen, Videos, Audios oder Medienpool
Zertifikat oder Teilnahmebestätigung nach Erfüllung der jeweiligen Voraussetzungen
Die Lifedesign-Akademie ist berechtigt, Inhalte, Reihenfolge, Methoden, Durchführungsform, Termine, Trainer:innen oder Veranstaltungsorte anzupassen, sofern dadurch der Gesamtcharakter und der wesentliche Nutzen der gebuchten Ausbildung oder Veranstaltung erhalten bleiben.
5. Präsenz-, Online- und Hybridteilnahme
Veranstaltungen können je nach Angebot in Präsenz, online oder hybrid durchgeführt werden. Bei Online-Teilnahme ist die Teilnehmerin bzw. der Teilnehmer selbst für eine stabile Internetverbindung, geeignete technische Ausstattung, ruhige Umgebung und rechtzeitige Einwahl verantwortlich.
Technische Probleme auf Seiten der Teilnehmerin bzw. des Teilnehmers begründen keinen Anspruch auf Rückerstattung oder Wiederholung, sofern die Lifedesign-Akademie die Leistung ordnungsgemäß angeboten hat.
Die Lifedesign-Akademie kann aus sachlichen Gründen eine Präsenzveranstaltung auf Online- oder Hybridformat umstellen, insbesondere bei Krankheit, höherer Gewalt, behördlichen Einschränkungen, zu geringer Präsenzteilnahme oder organisatorischer Notwendigkeit. Ein Anspruch auf Rückerstattung entsteht dadurch nicht, sofern die wesentliche Leistung gleichwertig erbracht wird.
6. Bonusleistungen, Medienpool und Wiederholungsmöglichkeiten
Bonusleistungen wie Medienpool, zusätzliche Unterlagen, Audios, Videos, Übungsangebote, freiwillige Praxisabende, kostenlose Wiederholungsmöglichkeiten oder zusätzliche Supervisionsangebote sind freiwillige Zusatzleistungen im jeweils beschriebenen Umfang.
Ein Zugang zum Medienpool wird persönlich und nicht übertragbar gewährt. Sofern ein unbefristeter oder unbegrenzter Zugang beworben wird, bedeutet dies einen Zugang auf unbestimmte Dauer, solange der Medienpool technisch und organisatorisch betrieben wird und die betreffenden Inhalte verfügbar sind. Einzelne Inhalte können aktualisiert, ersetzt oder entfernt werden, sofern der Gesamtcharakter des Angebots erhalten bleibt.
Kostenlose Wiederholungen sind nur möglich, wenn die jeweilige Ausbildung oder das jeweilige Modul erneut in vergleichbarer Form angeboten wird, organisatorisch Plätze verfügbar sind und keine offenen Zahlungen bestehen. Ein Anspruch auf Durchführung eines bestimmten Wiederholungstermins besteht nicht. Kostenlose Wiederholungen sind persönlich, nicht übertragbar und nicht in Geld ablösbar.
Die Nichtnutzung von Bonusleistungen begründet keinen Anspruch auf Rückerstattung, Preisminderung oder Gutschrift.
7. Urheberrecht und Nutzung von Unterlagen
Alle Skripten, Audios, Videos, Präsentationen, Arbeitsblätter, Konzepte, Übungsanleitungen, Methodenbeschreibungen, Aufzeichnungen und sonstigen Materialien der Lifedesign-Akademie sind urheberrechtlich geschützt.
Die Teilnehmerin bzw. der Teilnehmer erhält ein einfaches, persönliches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für eigene Lern-, Übungs- und berufliche Anwendungszwecke im zulässigen Rahmen.
Nicht erlaubt sind insbesondere:
Weitergabe an Dritte
Veröffentlichung
Verkauf oder entgeltliche Weitergabe
Upload in frei zugängliche Plattformen
Vervielfältigung außerhalb des persönlichen Gebrauchs
Nutzung zur Erstellung konkurrierender Ausbildungen ohne schriftliche Zustimmung
Eingabe, Upload oder Weiterverarbeitung geschützter Unterlagen in KI-Systemen oder Online-Diensten, wenn dadurch Inhalte Dritten zugänglich gemacht oder zum Training fremder Systeme verwendet werden könnten
8. Aufzeichnungen, Fotos und Videos
Audio-, Foto- und Videoaufnahmen durch Teilnehmer:innen sind nur mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung der Lifedesign-Akademie erlaubt.
Die Lifedesign-Akademie kann einzelne Veranstaltungen oder Teile davon zu internen Dokumentations-, Ausbildungs- oder Wiederholungszwecken aufzeichnen, sofern dies vorab angekündigt wird und die Persönlichkeitsrechte der Teilnehmer:innen gewahrt bleiben.
Eine Veröffentlichung von Fotos, Videos oder Audioaufnahmen, auf denen Teilnehmer:innen erkennbar sind, erfolgt nur mit gesonderter freiwilliger Einwilligung. Eine solche Einwilligung ist nicht Voraussetzung für die Teilnahme an einer Ausbildung oder Veranstaltung.
9. Eigenverantwortung, Gesundheit und beruflicher Rahmen
Die Angebote der Lifedesign-Akademie dienen Aus- und Weiterbildung, Persönlichkeitsentwicklung, Coaching, Beratung, Supervision und Selbsterfahrung im jeweils beschriebenen Rahmen.
Sie ersetzen keine medizinische, psychotherapeutische, psychiatrische oder sonstige heilkundliche Behandlung. Es werden keine Diagnosen gestellt und keine Heilversprechen abgegeben.
Teilnehmer:innen sind selbst dafür verantwortlich, vor Teilnahme zu prüfen, ob die jeweilige Veranstaltung für ihre körperliche und psychische Situation geeignet ist. Bei akuten psychischen Krisen, schweren instabilen Belastungszuständen, psychiatrischer Behandlung, Suizidgedanken oder medizinisch relevanten Beschwerden ist vor Teilnahme fachliche Abklärung erforderlich.
Die Teilnehmer:innen verpflichten sich, eigene Grenzen zu achten, relevante Umstände mitzuteilen, keine falschen Angaben zu machen und Übungen eigenverantwortlich auszuführen oder abzulehnen.
10. Rücktrittsrecht bei Fernabsatzverträgen
Verbraucher:innen haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten, sofern keine gesetzliche Ausnahme greift.
Die Rücktrittsfrist beginnt bei Dienstleistungen mit dem Tag des Vertragsabschlusses.
Zur Ausübung des Rücktrittsrechts genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail oder Brief an die in der Buchungsbestätigung bzw. im Impressum angeführten Kontaktdaten. Ein Muster-Rücktrittsformular kann verwendet werden, ist aber nicht vorgeschrieben.
Verlangt die Verbraucherin bzw. der Verbraucher ausdrücklich, dass mit der Vertragserfüllung bereits vor Ablauf der Rücktrittsfrist begonnen wird, und beginnt die Lifedesign-Akademie daraufhin mit der Leistung, so ist im Fall eines Rücktritts ein angemessener anteiliger Betrag für die bis zum Rücktritt erbrachten Leistungen zu bezahlen.
Bei digitalen Inhalten oder digitalen Leistungen, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden, erlischt das Rücktrittsrecht, wenn die Verbraucherin bzw. der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass vor Ablauf der Rücktrittsfrist mit der Bereitstellung begonnen wird, und bestätigt hat, zur Kenntnis genommen zu haben, dass dadurch das Rücktrittsrecht hinsichtlich dieser digitalen Inhalte verloren geht.
Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
11. Storno durch Teilnehmer:innen außerhalb gesetzlicher Rücktrittsrechte
Außerhalb eines gesetzlichen Rücktrittsrechts gelten folgende Stornobedingungen:
Bis 6 Wochen vor Beginn der gebuchten Veranstaltung oder Ausbildung werden 50 % des Gesamtbeitrags fällig.
Ab 6 Wochen vor Beginn, bei Nichterscheinen, bei Abbruch oder bei vorzeitigem Ausscheiden nach Beginn der Veranstaltung oder Ausbildung wird der gesamte Beitrag fällig.
Bei mehrteiligen Ausbildungen und Lehrgängen gilt als Beginn der erste Ausbildungstermin, das erste Modul, der erste Online-Termin oder die erste Freischaltung wesentlicher digitaler Inhalte, je nachdem, was zuerst erfolgt.
Nach Beginn einer Ausbildung oder eines Lehrgangs besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, Reduktion oder Freistellung von noch offenen Raten, wenn die Teilnehmerin bzw. der Teilnehmer nicht weiter teilnimmt, einzelne Termine versäumt, die Ausbildung abbricht oder die Inhalte nicht nutzt.
Kann eine geeignete Ersatzperson gestellt werden, die von der Lifedesign-Akademie akzeptiert wird und den gesamten offenen Beitrag bezahlt, kann die Lifedesign-Akademie nach eigenem Ermessen ganz oder teilweise von Stornokosten absehen. Ein Anspruch darauf besteht nicht.
12. Umbuchung
Eine Umbuchung auf einen späteren Termin oder eine vergleichbare Veranstaltung ist nur mit schriftlicher Zustimmung der Lifedesign-Akademie möglich.
Bis 6 Wochen vor Beginn kann eine Umbuchung kostenfrei erfolgen, sofern organisatorisch möglich.
Ab 6 Wochen vor Beginn kann eine Bearbeitungsgebühr von € 100,- verrechnet werden.
Die ursprüngliche Fälligkeit des Seminar- oder Lehrgangsbeitrags bleibt auch bei Umbuchung aufrecht.
Vergünstigungen, Frühbucherpreise, Aktionspreise oder besondere Boni können bei Umbuchung entfallen, sofern dies im jeweiligen Angebot ausdrücklich vorgesehen war.
13. Ausschluss von Teilnehmer:innen
Die Lifedesign-Akademie kann Teilnehmer:innen von Veranstaltungen, Ausbildungen, Online-Bereichen oder Übungsgruppen ausschließen, wenn dies zum Schutz der Gruppe, zur Sicherung des Lernprozesses, aus fachlichen Gründen oder wegen erheblichen störenden Verhaltens erforderlich ist.
Dies gilt insbesondere bei wiederholter Grenzverletzung, respektlosem Verhalten, Gefährdung anderer Teilnehmer:innen, schwerer Störung des Ablaufs, Missbrauch von Inhalten, unerlaubten Aufzeichnungen oder offenen Zahlungsverpflichtungen.
Erfolgt ein Ausschluss aus Gründen, die die Teilnehmerin bzw. der Teilnehmer zu vertreten hat, bleibt der Anspruch auf den vereinbarten Beitrag bestehen. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
14. Absage, Verschiebung oder Änderung durch die Lifedesign-Akademie
Die Lifedesign-Akademie kann Veranstaltungen aus sachlichen Gründen absagen, verschieben, in eine andere Durchführungsform übertragen oder organisatorisch anpassen.
Bei endgültiger Absage ohne Ersatztermin werden bereits bezahlte Beiträge für die nicht erbrachte Leistung rückerstattet.
Bei Verschiebung oder gleichwertiger Online-/Hybrid-Durchführung besteht kein Anspruch auf Ersatz von Reise-, Aufenthalts-, Verdienstentgangs- oder sonstigen Folgekosten.
15. Zertifikate und Teilnahmebestätigungen
Zertifikate oder Teilnahmebestätigungen werden ausgestellt, wenn die jeweils beschriebenen Voraussetzungen erfüllt sind. Dazu können insbesondere Anwesenheit, aktive Teilnahme, Übungsnachweise, Supervision, Praxisaufgaben oder vollständige Zahlung gehören.
Ein Zertifikat bestätigt die Teilnahme und den Ausbildungsumfang. Es ersetzt keine behördliche Berufsberechtigung und berechtigt nicht zur Ausübung Tätigkeiten, die gesetzlich anderen Berufsgruppen vorbehalten sind.
16. Haftung
Die Lifedesign-Akademie haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden, soweit gesetzlich zulässig. Für leichte Fahrlässigkeit wird, außer bei Personenschäden und zwingenden gesetzlichen Ansprüchen, nicht gehaftet.
Für den persönlichen, beruflichen, wirtschaftlichen oder gesundheitlichen Erfolg der Anwendung vermittelter Inhalte wird keine Haftung übernommen.
Teilnehmer:innen haften für Schäden, die sie schuldhaft verursachen.
17. Vertraulichkeit
Teilnehmer:innen verpflichten sich, persönliche Informationen, Selbsterfahrungsinhalte, Fallbeispiele und Aussagen anderer Teilnehmer:innen vertraulich zu behandeln.
Diese Verpflichtung gilt auch nach Ende der Veranstaltung oder Ausbildung weiter.
18. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich nach Maßgabe der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Details enthält die Datenschutzerklärung der Lifedesign-Akademie.
19. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss von Kollisionsnormen, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen entgegenstehen.
Für Unternehmer:innen gilt als Gerichtsstand Graz als vereinbart. Gegenüber Verbraucher:innen gilt der gesetzliche Gerichtsstand.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
Datenschutzerklärung der Lifedesign-Akademie
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:
[Rechtsträger laut aktuellem Impressum]
Lifedesign-Akademie
[Adresse]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer]
2. Grundsatz
Der Schutz personenbezogener Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich auf Grundlage der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung, des österreichischen Datenschutzgesetzes und des Telekommunikationsgesetzes 2021.
3. Verarbeitung beim Besuch der Website
Beim Besuch unserer Website werden technisch notwendige Daten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, Browserinformationen, aufgerufene Seiten und technische Protokolldaten.
Diese Verarbeitung ist erforderlich, um die Website technisch bereitzustellen, sicher zu betreiben, Fehler zu analysieren und Angriffe abzuwehren. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Webauftritt.
4. Cookies und vergleichbare Technologien
Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind.
Darüber hinaus können Analyse-, Marketing- oder Tracking-Cookies nur gesetzt werden, wenn dafür eine ausdrückliche Einwilligung erteilt wurde. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen werden.
Bei Ablehnung nicht notwendiger Cookies bleibt die Website grundsätzlich nutzbar; einzelne Komfortfunktionen können eingeschränkt sein.
5. Kontaktaufnahme
Wenn du uns per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder auf anderem Weg kontaktierst, verarbeiten wir die von dir angegebenen Daten, insbesondere Name, Kontaktdaten, Anliegen und Kommunikationsinhalte.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung deiner Anfrage, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur weiteren Kommunikation.
Anfragen ohne Vertragsabschluss werden grundsätzlich bis zu 6 Monate gespeichert, sofern keine längere Speicherung zur Dokumentation, Abwehr oder Geltendmachung von Ansprüchen erforderlich ist.
6. Anmeldung zu Seminaren, Ausbildungen und Veranstaltungen
Wenn du dich zu einem Seminar, einer Ausbildung, einem Lehrgang, Webinar oder Online-Angebot anmeldest, verarbeiten wir jene Daten, die für Anmeldung, Durchführung, Organisation, Verrechnung und Dokumentation erforderlich sind.
Dazu können gehören:
- Name
- Adresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Rechnungsdaten
- gebuchte Veranstaltung
- Zahlungsstatus
- Teilnahme- und Anwesenheitsdaten
- Zertifikatsdaten
- Informationen zu Supervision, Übungsgruppen oder Ausbildungsnachweisen
- Zugangsdaten zu Online-Bereichen oder Medienpool
Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten und zur Wahrung berechtigter Interessen an Dokumentation, Qualitätssicherung und Nachweisführung.
7. Zahlungs- und Rechnungsdaten
Rechnungs- und Zahlungsdaten werden zur Vertragsabwicklung, Buchhaltung und Erfüllung steuerrechtlicher Pflichten verarbeitet.
Diese Daten werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten grundsätzlich 7 Jahre gespeichert. Eine längere Speicherung kann erfolgen, wenn dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
8. Ausbildungsnachweise, Zertifikate und Bonusleistungen
Daten über gebuchte und absolvierte Ausbildungen, Zertifikate, Wiederholungsmöglichkeiten, Medienpoolzugänge und Bonusleistungen können über die steuerrechtliche Aufbewahrungsfrist hinaus gespeichert werden, solange dies erforderlich ist, um Teilnahme, Zertifikate, Wiederholungsrechte, Medienzugänge oder sonstige vertragliche Ansprüche nachweisen und verwalten zu können.
Wenn du eine Löschung dieser Daten verlangst, kann dies dazu führen, dass spätere Nachweise, Zertifikatsbestätigungen, Wiederholungsmöglichkeiten oder Medienzugänge nicht mehr erbracht werden können.
9. Medienpool, Online-Kurse und digitale Inhalte
Bei Nutzung von Online-Kursen, Medienpool oder digitalen Lernbereichen können zusätzlich Login-Daten, Kursfortschritt, Zugriffszeiten, heruntergeladene oder abgerufene Inhalte und technische Nutzungsdaten verarbeitet werden.
Diese Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung der gebuchten digitalen Leistungen, zur Zugangskontrolle, zur technischen Sicherheit und zur Dokumentation von Ausbildungsfortschritten.
10. Newsletter
Wenn du unseren Newsletter abonnierst, verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse und gegebenenfalls deinen Namen zum Versand von Informationen über Angebote, Termine, Fachinhalte und Veranstaltungen.
Die Anmeldung erfolgt nur mit deiner Einwilligung. Du kannst diese Einwilligung jederzeit widerrufen, etwa über den Abmeldelink im Newsletter oder durch Nachricht an uns.
Nach Widerruf wird deine E-Mail-Adresse aus dem aktiven Newsletterverteiler gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage für die Speicherung besteht.
11. Online-Veranstaltungen und Videokonferenzsysteme
Bei Online-Seminaren, Webinaren, Supervisionen oder Online-Beratungen können Videokonferenzsysteme eingesetzt werden.
Dabei können Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, technische Verbindungsdaten, Chatbeiträge, Bild- und Tonübertragungen sowie Teilnahmezeiten verarbeitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der gebuchten Veranstaltung oder Beratung. Teilnehmer:innen sind selbst dafür verantwortlich, keine vertraulichen Informationen sichtbar oder hörbar zu machen, die nicht Teil der Veranstaltung sein sollen.
Aufzeichnungen erfolgen nur, wenn dies angekündigt wurde und ein entsprechender rechtlicher Rahmen besteht.
12. Besondere Kategorien personenbezogener Daten
In Beratungen, Supervisionen, Selbsterfahrungsprozessen oder Ausbildungen können Teilnehmer:innen freiwillig persönliche, psychosoziale, gesundheitliche oder biografische Informationen mitteilen.
Wir fordern solche Daten über Websiteformulare nicht aktiv an und bitten darum, besonders sensible Informationen nur dann mitzuteilen, wenn dies für die konkrete Anfrage oder Leistung wirklich erforderlich ist.
Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden, erfolgt dies nur im erforderlichen Umfang, auf geeigneter Rechtsgrundlage und mit besonderer Vertraulichkeit.
13. Fotos, Audio- und Videoaufnahmen
Fotos, Audio- oder Videoaufnahmen, auf denen Teilnehmer:innen erkennbar sind und die für Öffentlichkeitsarbeit, Website, Social Media oder Werbung verwendet werden sollen, werden nur mit gesonderter freiwilliger Einwilligung veröffentlicht.
Eine solche Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Aufzeichnungen zu internen Ausbildungs-, Dokumentations- oder Wiederholungszwecken erfolgen nur, wenn sie angekündigt wurden und die Persönlichkeitsrechte der Beteiligten gewahrt bleiben.
14. Empfänger und Auftragsverarbeiter
Personenbezogene Daten können an folgende Empfänger oder Kategorien von Empfängern übermittelt werden, soweit dies erforderlich ist:
IT- und Hostingdienstleister
Website- und Buchungssysteme
E-Mail- und Newsletterdienstleister
Zahlungsdienstleister
Steuerberatung und Buchhaltung
Videokonferenzanbieter
E-Learning- und Medienplattformen
Rechtsberatung, Behörden oder Gerichte, soweit erforderlich
Mit Auftragsverarbeitern werden, soweit erforderlich, entsprechende Vereinbarungen abgeschlossen.
15. Drittlandübermittlung
Sofern Dienste eingesetzt werden, bei denen personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden können, erfolgt dies nur auf Grundlage geeigneter Garantien, Angemessenheitsbeschlüsse, Standardvertragsklauseln oder ausdrücklicher Einwilligung, soweit erforderlich.
16. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.
Grundsätzlich gelten folgende Fristen:
Kontaktanfragen ohne Vertragsabschluss: in der Regel bis zu 6 Monate
Vertrags-, Buchungs-, Rechnungs- und Zahlungsdaten: grundsätzlich 7 Jahre
Teilnahme-, Ausbildungs-, Zertifikats- und Bonusleistungsdaten: solange erforderlich, um Ausbildungsnachweise, Zertifikate, Wiederholungsmöglichkeiten, Medienzugänge oder Rechtsansprüche zu dokumentieren
Newsletterdaten: bis zum Widerruf der Einwilligung
Daten zur Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen: solange dies rechtlich erforderlich ist
17. Deine Rechte
Du hast nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen das Recht auf:
Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung
Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde
Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine Nachricht an die oben angegebenen Kontaktdaten.
18. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Veröffentlichung zu schützen.
19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich rechtliche, technische oder organisatorische Rahmenbedingungen ändern.